-convenio 2025-SERVICIOS DE LA FEDERACIÓN

                                

SERVICIOS DE LAS OFICINAS DE ATENCIÓN A LOS CONSUMIDORES USUARIOS

Nuestra Federación, en nuestras Oficinas de la provincia prestan un servicio de consulta y resolución de reclamaciones a los consumidores y usuarios, subvencionado a través de un Convenio con el Instituto Galego de Consumo e da Competencia- Xunta de Galicia, para el año 2025. Dicho convenio tiene como fin "promoción y desarrollo de actuaciones de atención y resolución de las reclamaciones en materia de protección de los consumidores a través de la mediación y arbitraje". Este servicio será totalmente gratuito, cuyo ámbito es la Comunidad Autónoma de Galicia.

Oficinas de atención a los consumidores y Usuarios

Ofrecemos asesoramiento y utilización de todos los mecanismos de defensa y los servicios jurídicos de que disponemos. Porque la defensa de los consumidores y usuarios es nuestra razón de ser:

Ø  Información y asesoramiento

Ø  Defensa del Consumidor

Ø  Atención de consultas

Ø  Atención de reclamaciones, mediación

Ø  Tramitación de denuncias

Ø  Gabinete Jurídico

Ø  Sistema Arbitral de Consumo

Ø  Actividades y cursos de formación

REPRESENTACIONES INSTITUCIONALES

REPRESENTACIONES INSTITUCIONALES

INSTITUTO GALEGO DE CONSUMO y DE LA COMPETENCIA

CONSEJO GALLEGO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS

XUNTA ARBITRAL DE CONSUMO

CONSEJO ECONÓMICO Y SOCIAL -CES

COMISIÓN DE PRECIOS

CONSEJO FORESTAL

CONSEJO GALLEGO DE AGRICULTURA ECOLÓGICA- CRAEGA

CONSEJO GALLEGO DE MEDIO AMBIENTE

AGENCIA DE DESENVOLVEMENTO RURAL-AGADER

CONSEJO GALLEGO DE SALUD

CONSEJO GALLEGO DE TRANSPORTES

CONSEJO GALLEGO DE TURISMO

CONSEJO GALLEGO DE BIENESTAR SOCIAL

MESAS LOCALES DE COMERCIO
CONSEJO GALLEGO DE ESTADÍSTICA
CONSEJO DE EXPROPIACIÓN
COMISIÓN ESPECTÁCULOS PÚBLICOS
CONSELLO GALEGO DAS MULLERES

Convenio Brétema-IGCC 2025

OFICINA DE ATENCIÓN A LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS

La Federación Gallega de Asociaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios "BRÉTEMA" , en nuestras Oficinas de la provincia prestan un servicio de consulta y resolución de reclamaciones a los consumidores y usuarios, subvencionado a través de un Convenio con el Instituto Galego de Consumo e da Competencia- Xunta de Galicia, para el año 2025. Dicho convenio tiene como fin "el apoyo de las actuaciones de atención y resolución de las reclamaciones en materia de protección de los consumidores a través de la Mediación y el Arbitraje de Consumo, en las oficinas de Atención a los Consumidores con las que cuenta en la Comunidad Autonoma de Galicia. Dicho servicio es gratuito para el consumidor y usuario.

Instituto Galego de Consumo e da Competencia